Sobre a Ellô Acessórios e nossos produtos
Nós vendemos apenas varejo.
Trabalhamos com banho próprio o que significa que compramos a peça no bruto sem banho e mandamos banhar na galvânica por esse motivo reposições demoram mais. Se a peça que você gostou estiver esgotada, deixe seu e-mail na página do produto para ser avisada quando ele voltar ao nosso estoque.
Caso fique em dúvida sobre o tamanho de uma peça, sempre ao fim da página de cada produto disponibilizamos as medidas da peça. Você pode usar o nosso Guia de Medidas para comparar e se certificar que a peça atende o tamanho desejado, caso ainda estiver com dúvida pode nos chamar no Whatsaap (11) 99453-6103 que ficaremos felizes em atender vocês!
Trabalhamos com semijoias de alta durabilidade, são todas níquel free e possuem banho hipoalergênico para que você não tenha alergia, temos garantia de 6 meses.
Formas de Pagamento
Disponibilizamos como forma de pagamento crédito (parcelamento em até 6x sem juros, ou até 12x com juros), PIX e boleto.
Ao escolher PIX você terá 5% de desconto no valor das peças (não incluso o frete), e desconto aparecerá no final da compra
Pedidos sem confirmação de pagamento dentro de 1 dia útil serão cancelados
Frete, envios e prazos
Nosso prazo de postagem é de até 1 dia útil após aprovação do pagamento
O prazo de entrega para a sua região você pode verificar na página do produto inserindo o seu CEP - o prazo que aparecerá na página começa a contar após a postagem da encomenda.
A opção de Retirada ocorre no bairro Itaim Paulista e fornecemos o endereço pra retirada após aprovação do pagamento.
Em condições de frete grátis, a forma de envio será escolhida pela loja.
As transportadoras realizam 3 tentativas de entrega, caso a entrega não seja efetuada porque não havia ninguém para receber o pedido, o pacote retorna para nós ou para o correios mais proximo da sua casa, que sendo assim você precisara ir até o correio retirar sua compra ou se o pacote for por qualquer motivo reenviado para nós, iremos realizar um reenvio mediante a novo pagamento do frete.
Não nos responsabilizamos por preenchimentos de dados de entrega incorretos e/ou eventuais atrasos por parte do Correios.
Caso tenha finalizado a compra com endereço errado entre em contato conosco por Whatsaap ou email em até 1 dia util para dar tempo de alterar o envio.
Em algumas regiões os Correios não realizam entregas, somente opção de retirada em agências. Para efetuar a retirada do seu pacote você precisará ir pessoalmente até a agência em que o pacote se encontra e apresentar um documento com foto.
Brindes
Nossos brindes são agrados que enviamos como forma de agradecimento por ter escolhido nossa loja.
Os brindes pode ser acumulativos dependendo da ação que estiver acontecendo na loja.
Em nenhuma circunstância realizamos troca de brindes.
Privacidade
A Ellô Acessórios não tem acesso aos seus dados bancários, eles serão informados apenas ao intermediador de pagamento. Mantemos seus dados cadastrais para efetuar a entrega do pedido.
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: 
Cartão de Crédito, Pix e Boleto
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado na pagina do produto, só calcular com base no seu CEP.
Como se realizam os envios?
Através dos correios e transportadoras.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar a troca ou devolução.
